承慈秉持著人與人之間最親密的互助與互愛，又有著「以人為本，全生命服務」新的生命禮儀觀念。服務人員均經過嚴格訓練,並通過國家考試,除了讓往生者走得有尊嚴，更極力幫助家屬盡快走出哀傷的情緒。